Бренды
Акции
Услуги
  • Доставка до транспортной компании
  • Доставка Московская области
  • Доставка по Москве в приделах Мкад
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Документы
Блог
Информация
  • Реквизиты
  • Склады
Контакты
    +7 499 638-2494
    Заказать звонок
    Магпром
    Оптовый магазин упаковочных материалов
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Каталог
    • Коробки картонные
      Коробки картонные
      • Гофрокороб 600х400х400
      • Упаковка для маркетплейсов
      • Четырехклапанные коробки
      • Архивные короба
      • Гофрокороба
      • Картонные коробки для вещей
      • Картонные коробки для переезда
      • Картонные коробки из микрогофрокартона
      • Коробки для бутылок
      • Коробки для кондитерских изделий      
        • Коробки для капкейков
        • Коробки для конфет
        • Коробки для макарун
        • Коробки для пирожных
        • Коробки для пончиков
        • Коробки для торта
        • Коробки для шоколада
        • Коробки для эклеров
      • Коробки для пиццы
      • Коробки на заказ      
        • Коробки на заказ (длина менее 200 мм)
        • Маленькие коробки (длина 200-250 мм)
        • Средние (длина 250-350 мм)
        • Большие коробки на заказ (длина 351-450 мм)
        • Коробки на заказ (длина более 451 мм)
      • Коробки с прозрачной крышкой
      • Коробочки под бижутерию
      • Почтовые коробки
      • Самосборные коробки
      • Еще
    • Гофрокартон
      Гофрокартон
      • Листовой гофрокартон
    • Курьер пакеты
      Курьер пакеты
    • Стеллажи
      Стеллажи
    • Скотч
      Скотч
    • Гофротара
      Гофротара
    • Картонные тубусы
      Картонные тубусы
    • Пакеты
      Пакеты
      • БОПП-пакеты
      • Бумажные пакеты      
        • Крафтовые пакеты Дой-Пак с замком Zip-Lock
      • Пакеты Zip      
        • Zip-пакеты с логотипом
        • Крафт-пакеты с Zip-замком
        • Матовые Zip-пакеты
        • Пакеты Zip-Lock с бегунком
      • Фасовочные полиэтиленовые пакеты
    • Пакеты Zip-Lock (Зип-Лок)
      Пакеты Zip-Lock (Зип-Лок)
    • Подарочные картонные коробки
      Подарочные картонные коробки
      • Подарочные крафт-коробки
    • Пузырчатая пленка
      Пузырчатая пленка
    • Стрейч пленка
      Стрейч пленка
      • Вторичная стрейч пленка
    • Сумки хозяйственные
      Сумки хозяйственные
    Картонные коробки Воздушно-пузырьковая пленка Пакеты Zip-Lock Стрейч пленка
    Магпром
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Магпром
    Телефоны
    +7 499 638-2494
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Магпром
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 499 638-2494
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 499 638-2494
      • Заказать звонок
    • info@sprmag.ru
    • г. Москва, Варшавское ш., 125Д к2 111
      Склад
      Московская обл., Чехов, ​Симферопольское шоссе 8
    • Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
    Главная
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Реквизиты
    • Склады
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Лицензии
    Отзывы
    Документы
    Информация
    Реквизиты
    Склады
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +7 499 638-2494
    info@sprmag.ru
    г. Москва, Варшавское ш., 125Д к2 111
    Склад
    Московская обл., Чехов, ​Симферопольское шоссе 8
    © 2025 Магпром - оптовый магазин упаковочных материалов
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры